Информация
Sommos.ru
+7 926-687-22-22
Заказать звонок
Каталог
  • Аптечки
    Аптечки
  • Косметички прозрачные
    Косметички прозрачные
  • Косметички тканевые
    Косметички тканевые
  • Мешки для обуви
    Мешки для обуви
  • Сумки для обуви
    Сумки для обуви
  • Органайзеры для обуви
    Органайзеры для обуви
  • Органайзеры в сумку
    Органайзеры в сумку
  • Рюкзаки
    Рюкзаки
  • Ликвидация
    Ликвидация
  • Папки для документов
    Папки для документов
  • Сумки спортивные, дорожные
    Сумки спортивные, дорожные
  • Сумки поясные
    Сумки поясные
  • Сумки прозрачные
    Сумки прозрачные
  • Сумки шоппер
    Сумки шоппер
  • Сумки складные, пляжные
    Сумки складные, пляжные
  • Сумки через плечо
    Сумки через плечо
Каталог
Услуги
  • Для корпоративных клиентов
  • Для поставщиков на маркетплейсы
  • Для оптовых покупателей
  • Услуги по печати
  • Лазерная резка, раскрой материалов
  • Индивидуальный заказ изделий с вашими рисунками
О компании
Контакты
Сотрудничество
    Войти
    0
    0
    0 Корзина
    Sommos.ru
    Каталог
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    Sommos.ru
    Телефоны
    +7 926-687-22-22
    Заказать звонок
    0
    0
    0
    Sommos.ru
    • Кабинет
    • 0 Сравнение
    • 0 Избранное
    • 0 Корзина
    • +7 926-687-22-22
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 926-687-22-22
      • Заказать звонок
    • info@sommos.ru
    • Московская область, г. Подольск, ул. Большая Серпуховская, д. 43
    • Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
    Главная
    corp-old
    Информация

    Информация

    info

    В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

    Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

    Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

    • Акции
    • Новости
    • Статьи
    • Возможности
      • Оформление
      • Кнопки
      • Иконки
      • Элементы
    • Вопрос ответ
    • Обзоры
    Каталог
    Акции
    Бренды
    Услуги
    Блог
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Контакты
    Магазины
    Гарантия на товар
    Документы
    Оферта
    Мы в соцсетях
    +7 926-687-22-22
    info@sommos.ru
    Московская область, г. Подольск, ул. Большая Серпуховская, д. 43
    © 2025 Sommos.ru
    Конфиденциальность
    Оферта
    Главная Каталог 0 Корзина 0 Избранные Кабинет 0 Сравнение Акции Контакты Услуги Бренды Отзывы Компания Документы Реквизиты Регион Поиск Блог Обзоры
    Готовые конфигурации
    Устанавливайте готовые тематики или выбирайте конфигурации. Они помогут быстро запустить сайт. Продумано все — структура, расположение баннеров, вид списка, отображение карточки товара и текст.
    Точная настройка
    Управляйте настройками из публичной части. Выбирайте внешний вид элементов и разделов, включайте, отключайте и передвигайте блоки. Изменяйте дизайн сайта в 1 клик.